〈金融〉デジタルツールで「事務効率化」図る西シ銀

 銀行の営業店における業務が大きく様変わりしている。西日本シティ銀行では、来店客が大幅に減少する中、タブレットなどデジタルツールを導入して事務量を減らし、その分をコンサルティングなど顧客対応に充てる…

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